Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Dienstleistungen von Nordic Home Care.

2. Dienstleistungen

Nordic Home Care bietet Dienstleistungen an, darunter unter anderem Endreinigungen, Wäscheservice, Objektkontrollen, Schlüsselverwaltung, kleinere Instandhaltungsarbeiten, Notdienste sowie die Koordination lokaler Handwerker.

3. Ausführung der Arbeiten

Die Arbeiten werden sorgfältig ausgeführt. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, den Zugang zum Objekt zu gewährleisten und die erforderlichen Informationen zu Installationen und Besonderheiten bereitzustellen.

4. Schlüsselverwaltung

Schlüssel und Zugangscodes werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die vereinbarten Dienstleistungen verwendet.

5. Reinigung und Objektwechsel

Zusätzliche Arbeiten, die durch übermäßige Verschmutzung, Schäden, Mehraufwand bei der Wäsche oder unvorhergesehene Umstände entstehen, können gesondert in Rechnung gestellt werden.

6. Notfälle

Nordic Home Care bemüht sich um schnellstmögliche Hilfeleistung, kann jedoch keine ständige Erreichbarkeit oder feste Reaktionszeiten garantieren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Verfügbarkeit und Abwesenheit

Nordic Home Care ist ein Einzelunternehmen. Geplante Abwesenheiten, wie etwa Urlaub, werden im Voraus mitgeteilt. Während dieser Zeiträume können die Dienstleistungen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. Im Falle von Krankheit oder höherer Gewalt unterstützt das Unternehmen bei der Suche nach Alternativen, soweit möglich, ohne jedoch die Verfügbarkeit Dritter zu garantieren.

8. Preise und Zahlung

Die Preise werden im Voraus mitgeteilt und beinhalten die schwedische Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang zu erfolgen.

9. Haftung

Nordic Home Care haftet nur für direkte Schäden, die durch nachweisliche Fahrlässigkeit verursacht wurden; die Haftung ist dabei auf den Deckungsumfang der betrieblichen Haftpflichtversicherung des Unternehmens beschränkt.

10. Anwendbares Recht

Für die Vereinbarung gilt schwedisches Recht.